إذا تعرّض بريدك على "جيميل" للاختراق.. لديك أسبوع فقط لإنقاذه!


يمكن أن يتعرّض جميع مستخدمي البريد الإلكتروني "جيميل" الشهير لعمليات اختراق* ورغم ذلك فإن قلة قليلة تعرف أنه من الممكن استعادة البريد المستولى عليه* بشرط اتباع الخطوات الصحيحة.

ووفق موقع "فوربس" قال "ديفي ويندر" الكاتب والمحلل في مجال الأمن السيبراني: "هناك كثر ممن يلجؤون إلى الاحتيال والاختراق عبر طلب المساعدة من مستخدمين آخرين* وإيهامهم بأنهم عاجزون عن فتح حساباتهم على جيميل* لكن هذا لا يعني أن كل من يطلب المساعدة هو محتال".

وأضاف: "الناس يقعون ضحايا لهجمات الاختراق ويجدون فجأة حياتهم على الإنترنت تنقلب رأسًا على عقب* ويفقدون القدرة على الوصول إلى بريدهم الإلكتروني. إن القاسم المشترك في مناشدات المساعدة الاحتيالية هو أن المهاجم* بعد اختراق الحساب* يغير كلمة المرور ورقم الهاتف وحتى بصمات الأصابع؛ لمنع صاحب الحساب الأصلي من استعادة الوصول إلى الحساب".

وتابع: "ذهبت مباشرة إلى شركة غوغل لأسأل عما إذا كان هناك أي شيء يمكن للمستخدمين القيام به لاستعادة حسابات جيميل الخاصة بهم وكما اتضح* هناك ما يمكن فعله".

ووفق "غوغل": فإن المستخدمين لديهم 7 أيام فقط لاستعادة الوصول إلى حساب جيميل المخترق.

وأجرى "ويندر" محادثة مع المتحدث باسم غوغل "روس ريتشندرفر"* الذي قال: "نوصي جميع المستخدمين بإعداد رقم هاتف وبريد إلكتروني لاسترداد حساباتهم* ويمكن استخدامها في الحالات التي ينسى فيها المستخدمون كلمات المرور الخاصة بهم* أو يقوم المهاجم بتغيير بيانات الاعتماد بعد اختراق الحساب".

وأضاف: "هنا يأتي الجزء الأكثر أهمية* إذا قام المهاجم بتغيير رقم هاتف الاسترداد الخاص بك* فلديك* بصفتك صاحب الحساب الأصلي* ما يصل إلى 7 أيام لاستخدام رقم هاتف الاسترداد الأصلي هذا لاستعادة السيطرة على حسابك".

وأشار "ريتشندرفر" إلى أن أي شخص* سواء كان يستخدم جيميل أو أي خدمة من خدمات غوغل* يمكنه الحصول على مزيد من المساعدة في استرداد الحساب من خلال التوجه إلى دليل استرداد حساب جيميل المتوفر على الإنترنت؛ للحصول على تعليمات أكثر تفصيلًا خطوة بخطوة.